訳あって今月いっぱいで無料期間が終了するRakuten UN-LIMITからMNP転出して他社へ移ることにしました。

解約して新たに移ることも考えたのですが、一年間使ってきて愛着が出てきた電話番号を手放したくなくてMNPを選びました。が。

マイ楽天モバイルから手続きを進め最後の申込み確認を押したところ、下記のような画面に。

手続き完了のメールは届かないし、アプリを立ち上げ直してもMNP申請画面に遷移した時点で同じ画面になり、全く応答なくなります。これ、うまく行ってないよね。

楽天の最後のイヤガラセに困り果ててます。サポートも繋がらないだろうし、どうしましょ。