WDのRMAしてたHDDが戻ってきました

hdd先月申し込んだRMAのHDDが、先程届きました。一ヶ月かからなかったですね。早い早い。

前回はどこからかは忘れましたが、今回のはマレーシアからの発送。国内輸送はヤマト運輸さんが行ってくれました。60サイズのダンボールに入れられてたのですが、そっかぁ、HDDを入れてた紙製の外装パッケージはついてこないのね。

次に壊れたときに使うので、封は開けずにこのまま仕舞っておきます。念の為サポート・ホームページから製品シリアルを登録したら、保証期限は27-Mar-2023となってました。ちょっと短いけど、しゃあないか。

WD Red の RMAを申し込み

この前の土曜日の朝。自宅で使っているNASのディスク異常の通知が届きました。えー、また壊れたの??

届いたメールを読んでみたところ、NASのWEBインターフェイスを使ってSMARTチェックをしなければいけないらしい。早速実施してみたところ、終了まで8時間!そのまま月曜日まで放置しておきました。

月曜の夜に確認してみたところ、90%まで完了したところで動かなくなってます。仕方ない、交換しますか。こんな時のために備え、交換用備品は持ってますのでサクッと交換。復旧操作を行ってるところです。

さて、壊れたと思われるHDD。Western DigitalのNAS用HDD、WD Redなのですが、RMAをしてみます。なんか一年に一度はRMAしている気がするんですけど。WDって壊れやすいのかな?でも他社のHDDはRMAがあるなんて聞いたことないので、変えられません。

RMAの方法については、ググればたくさん出てくるので書くのはやめておきます。RMAのことを想定して、HDD購入時の箱とグレーのビニール袋(静電防止袋)は捨てないでおくことをお勧めします。

なお、最新の送り先は下記なはずです。発送のラベルはもちろん日本語でOK。

〒108-0022
東京都港区海岸3-29-1
三菱倉庫株式会社
有明営業所 C号倉庫
WD RMA受付 御中
03-3442-2082

来月末くらいまでに戻ってくればいいなぁ。(もちろん別シリアルの多分修理品が届きます)