2025年2月末、急にこのサイトへのアクセスが出来なくなってしまいました。
ロリポップの契約は更新したばかりだったので、きっとドメインの更新ができていないのだろうとすぐに思い至ったのですが、復活するまでに一週間以上かかってしまいました。。。。

ドメインの管理を行っていたのは「ムームードメイン」さん。IDとパスワードは判っていたので早速ログインし、サクッと支払いを済ませてしまおうと思っていたのですが、結構はまってしまいます。

まずムームードメインさんのパスワードポリシーが変更になったため、ログイン時にパスワードの変更を求められました。登録済みのメールアドレス宛に変更のURLを送信されたようなのですが、いつまで経ってもメールが届きません。どうやらそのアドレスはすでに使えなくなってしまったもののようです。

こんな時のためなのでしょう、ムームードメインさんは「現在の登録メールアドレスが利用できないためパスワード再設定ができません」というページを「よくある質問」内に用意してくれてます。これを参考に運転免許証の裏表の写しを送ってみたのですが、登録住所と異なっているということで受け付けてくれません。(マジか)

どうやら登録されている住所は２つ前の住所のようなので、これをどうにかして公的証明書で入手する必要がありそうです。調べてみたら戸籍の附票というのでなんとかなりそう。ただし本籍は少し遠くまで行かないと入手できないため、手間と時間がかかってしまいました。

ということで、やっと入手した附票(\300-)を写真に撮って送りつけ、まずはメールアドレスの変更を実施してもらい、パスワードの変更を実施した後、クレジットカード情報を登録してお支払いを行ったら、直ちに復活しました。(わ～い)

今回は、ドメインを取得した際に、手間を省こうと思って長期契約をしてしまったのが仇となってしまいました。今後は年次更新で行きたいと思います。しかし、ムームードメインさんのサポートのレスポンスが非常に悪く、本当に苦労しました。まぁ安いから仕方ないのですけどねぇ。