楽天モバイル、半年間「無使用」で回線「自動停止」

楽天モバイル、半年間「無使用」で回線「自動停止」に注意 – すまほん!!.
https://smhn.info/202104-rakuten-mobile-automatic-contract-cancellation

サブ回線として使っていた楽天モバイルはすでにMNPしちゃいましたが、来月になったらまた再契約して新しい番号を取得する予定です。やはり通話料ゼロの電話は一つ持っておくと安心です。

そんな楽天モバイルは、使わないで寝かせておくと、解約されてしまうそうです。「一定期間以上回線のご利用がない場合」に止められるそうなのですが、通話のみでも使ってればよいのか、データ通信を少しだけでも使わないといけないのかがよくわかりません。

止める前に連絡は来るらしいので大丈夫かと思いますが、気をつけましょう。

楽天UN-LIMITからMNPさせてくれない

訳あって今月いっぱいで無料期間が終了するRakuten UN-LIMITからMNP転出して他社へ移ることにしました。

解約して新たに移ることも考えたのですが、一年間使ってきて愛着が出てきた電話番号を手放したくなくてMNPを選びました。が。

マイ楽天モバイルから手続きを進め最後の申込み確認を押したところ、下記のような画面に。
MNP
手続き完了のメールは届かないし、アプリを立ち上げ直してもMNP申請画面に遷移した時点で同じ画面になり、全く応答なくなります。これ、うまく行ってないよね。

楽天の最後のイヤガラセに困り果ててます。サポートも繋がらないだろうし、どうしましょ。